REDISEÑO DE PROCESOS

Abstract

El presente trabajo se realiza a los efectos de ser presentado ante la Cátedra de Seminario de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Tucumán. El objeto con el cual se lleva a cabo este trabajo, está relacionado con la posibilidad de colaborar con el rediseño del proceso del área comercial de una empresa de Tucumán, en la cual, no respetan determinados procesos básicos, generando inconsistencias en los controles que se realizan como así también, información poco fidedigna que permita a los niveles gerenciales adoptar las decisiones para el rumbo de la empresa. A lo largo del presente, se presentarán los diversos conceptos con los cuáles se construye el Análisis de Sistemas Administrativos. Tanto así que podrán apreciar el trabajo realizado en la organización, de forma secuencial y cumpliendo con lo que la práctica de este tipo de análisis demanda. Es importante destacar que el hincapié se puso en las etapas de Relevamiento y Diseño, dejando la etapa de Implementación para ser discutida en oportunidad de que, quienes conducen la empresa, tomen la decisión de llevarla a cabo.