EL USO DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO ENTRE PADRES Y ALUMNOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA U.N.T.

Abstract

A partir de la evolución de los medios de comunicación y el avance tecnológico, el mundo ha cambiado en diversos ámbitos. La parte económica no es la excepción y uno de los hechos claves fue la aparición de la tarjeta de crédito. La misma hizo su aparición a principios de siglo XX y desde entonces fue tomando cada vez más relevancia e importancia en la vida de las personas. Este trabajo tiene como finalidad conocer la evolución histórica de las tarjetas de créditos y cual es la función que cumple actualmente entre sus usuarios. Asimismo, desde su funcionalidad, analizar si puede ser una herramienta de ahorro en el consumo, minimizando de la mejor manera posible los gastos que se realizan con ellas. En la investigación se muestran las distintas etapas funcionales de las tarjetas de crédito que originariamente servían como medio de diferimiento y fraccionamiento del pago de productos y servicios, para utilizarla actualmente también como medio de descuento y por ende ahorro en la adquisición de bienes y servicios, una función impensada hasta hace unos años atrás. En la segunda parte se presenta un análisis técnico y legal para entender su funcionamiento, finalidad de su creación, evolución y otros conceptos básicos. A continuación se explica el marco muestral y la metodología de trabajo para realizar una encuesta dirigida a estudiantes y familias de los mismos de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNT con el fin de obtener datos sobre sus consumos; formas de pago, lugares y otros datos que nos permitirán realizar un análisis sobre la posibilidad de generar ahorros a través del uso de tarjetas de crédito. También se recopilan datos sobre los descuentos que se pueden obtener con las principales tarjetas de créditos que operan en Tucumán, incluyendo información sobre cómo obtenerlas, sus costos y beneficios que otorgan. Finalmente se formularán propuestas de ahorro tomando como base el cruce de información del consumo con tarjetas y los beneficios que ellas otorgan. - 2 - Metodológicamente este trabajo es de tipo descriptivo para lo cual se recopilaron datos de distintas fuentes relacionadas con el consumo de una muestra significativa que usa como medio de pago las tarjetas de crédito, de instituciones emisoras de las mismas para caracterizarlas desde el punto de vista financiero y con el cruce de ambos tipos de información se plantea una matriz con las mejores propuestas de ahorro, usando como medio de pago las tarjetas. Para el desarrollo de lo anterior se usaron técnicas estadísticas de muestreo, relevamiento de datos por encuestas y entrevistas, armado de bases de datos cuantitativos y cualitativos usando herramientas informáticas y también presentación y análisis de datos con tablas y gráficos. El análisis comparativo de los distintos costos de adquisición y mantenimiento así como los beneficios que otorgan por rubros en 14 instituciones financieras de Tucumán y que permitirían ahorrar si se las usara de la manera más adecuada pueden constituirse en el aporte de esta investigación para usuarios y/o posibles usuarios de tarjetas de crédito de esta provincia en diciembre del 2012. Este informe fue elaborado como trabajo de tesis para la materia de Seminario de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Tucumán, en 2013