SEGURIDAD DE SMARTPHONES EN ENTORNOS EMPRESARIALES

Abstract

Los sistemas y tecnologías de la Información son vitales dentro de las organizaciones, y los cambios que producen obligan a las empresas a adaptarse. Los Smartphones son utilizados cada vez con mayor frecuencia en entornos empresariales, proporcionando información oportuna en el momento oportuno. La introducción de los teléfonos inteligentes en las organizaciones implica nuevas consideraciones en lo que respecta a la seguridad de la información. La posibilidad de utilizar distintas redes de conexión y aplicaciones de diversa índole y de transportar el dispositivo, contribuyen a que el trabajo sea cada vez más móvil. Además, el trabajo en la nube o Cloud Computing permite prescindir de computadoras y servidores propios, posibilitando el acceso a los sistemas desde cualquier Smartphone y en cualquier momento. Siendo la información el capital más importante con el que cuentan las organizaciones, existe un factor de gran relevancia a la hora de adoptar los dispositivos inteligentes: la seguridad. Para contribuir a una gestión segura, productiva y móvil, sacando el mayor provecho posible a las últimas tecnologías, en el presente trabajo se analizan las vulnerabilidades, riesgos y peligros implicados en la implementación de Smartphones en entornos empresariales. También se recopilan recomendaciones que deber ser tenidas en cuenta por los usuarios y se analizan las prácticas de seguridad de la información contenidas en la ISO 27000:2005. Por último, para ejemplificar la aplicación de las consideraciones mencionadas, se exponen casos exitosos de soluciones empresariales basados en Smartphones, como las implementadas por BlackBerry para sus clientes.