ESTUDIO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS

Date
2014Author
Montes, María Cecilia
Padilla, Alicia Maria
Salles, Natalia Alejandra
Metadata
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El presente trabajo se enfocó en el análisis de una empresa de servicios, con el fin de conocer su funcionamiento, operaciones y estructura, y poder brindar, a través de los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera, sugerencias referidas a una estructura más formal que permita adaptarse a la situación actual de la empresa llevándola a un desarrollo más eficiente y eficaz.
En una primera instancia, realizamos una introducción teórica sobre conceptos de Estructura, Organización, Herramientas y consideramos importante exponer como valor agregado el concepto de Planeamiento Estratégico con el fin de aportar una ventaja competitiva a la empresa objeto del trabajo.
Posteriormente se analizó el caso de “Construcción de Redes SRL”, una empresa subcontratista que presta sus servicios a Telecom. Realizamos visitas a la misma para conocer su cultura, valores, actividades, funcionamiento, posibilidad de adaptarse a cambios en los procesos y nos encontramos con una empresa predispuesta, a nivel de recursos humanos y materiales, al bienestar general y al crecimiento de la organización.
Por último, utilizando la información recolectada en entrevistas al socio gerente y al personal, y luego de varias visitas, se propuso un organigrama, manuales de funciones, cursogramas para el área de Certificaciones y el área de Almacén de Materiales y Matrices de Control Interno para las mismas áreas.
Gracias a la colaboración de la empresa y al empeño volcado en el trabajo en equipo, se logró concluir que es posible aplicar todos los conceptos y herramientas aprendidos en la materia “Organización Contable de Empresas”.
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