• PROCESO DE MEDICION DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE 

      Aguirre, Marcela; Cajal, Francisco; Cabral, Fernando (Facultad de Ciencias Económicas - Universidad Nacional de Tucumán, 2018)
      El presente trabajo de seminario contempla nuestra experiencia laboral y el contacto directo e indirecto como clientes, en una entidad financiera del rubro Tarjetas de Crédito, en una marca muy bien posicionada a nivel ...