• GESTIÓN DEL CAMBIO DURANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN CRM EN UNA PYME 

      Quintana, Sergio Exequiel; Sánchez Quesada, María Belén; Vega, Arnaldo Enrique (Facultad de Ciencias Económicas - Universidad Nacional de Tucumán, 2020)
      Este trabajo trata sobre la importancia de la Gestión del Cambio Organizacional en la implementación de un sistema de administración basado en las relaciones con los clientes en CONFORAM S.R.L., dentro del marco de una ...