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    • IMPACTO DE LA CERTIFICACIÓN DE LA NORMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS 

      Bianchi, Alexia; Ferreyra, María Pía; Ledesma, Virginia (Facultad de Ciencias Económicas - Universidad Nacional de Tucumán, 2013)
      Esta investigación, tiene como finalidad estudiar cuáles el impacto de la aplicación de las Normas de Gestión de Calidad ISO Serie 9000, en diferentes empresas de servicios. La investigación práctica se lleva a cabo en ...